Atelier de renforcement des capacités des points focaux MGP et VBG
Du 2 au 5 mars 2026, les équipes des Unités de Coordination du Projet PRE et du PIF2 ont organisé à San-Pedro et à Duékoué des ateliers de renforcement des capacités des points focaux du Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP) et des Violences Basées sur le Genre (VBG). Cette initiative s’inscrit dans la dynamique d’opérationnalisation et de vulgarisation du dispositif de gestion des plaintes dans les zones d’intervention du Projet PRE.
Au cours de la formation, les participants ont été outillés sur la gestion des plaintes sensibles et non sensibles, ainsi que sur l’intégration effective de l’approche genre dans le traitement des réclamations. Les échanges ont également permis de renforcer les compétences pratiques des points focaux et d’améliorer la coordination entre les équipes du PRE et du PIF2, en vue d’assurer un traitement confidentiel, inclusif et efficace des plaintes.
À l’issue des différents ateliers, les cellules de gestion des plaintes ont pu disposer de moyens de fonctionnement renforcés, notamment des équipements et des outils de suivi, favorisant la traçabilité et la qualité du traitement des dossiers.
Cette activité réaffirme l’engagement des Projets PRE et PIF2 en faveur d’une gouvernance participative, transparente et sensible au genre.